Je kunt een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst ruilen of retourneren zonder opgaaf van reden. Daarna heb je 14 dagen de tijd om het artikel terug te sturen.

Retourneren van postpakketten na aanmelding via de website of per mail stuur je via PostNL naar de Grootste Shop, Vliet 15, 5422 VV Gemert. Het volledige aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst teruggestort op uw rekening. De retourkosten zijn voor eigen rekening. De kosten die u maakt bij een defect product worden vergoed. De vergoeding hiervoor zijn de werkelijk betaalde kosten van de zending. De retourzending dient u vooraf kenbaar te maken via mail.

Uiteraard kan je de producten ook via een andere vervoerder retourneren, de kosten zijn dan wel voor jou. Als het product zwaarder is dan 30 kilo en/of groter dan 175 x 78 x 55 centimeter, kunnen wij het bij je ophalen. Je kunt contact opnemen met onze klantenservice om een afhaalafspraak in te plannen.

De artikelen dienen als nieuw terug in de originele verpakking op te worden gestuurd. Bij gebruikssporen zullen wij de waardevermindering bepalen aan de hand van de staat van het product.

Wanneer het product bij ons binnen is wordt het binnen 3 dagen verwerkt en heb je het aankoopbedrag binnen 7 dagen weer op je rekening staan. De terugbetaling verloopt via dezelfde weg als de betaling zelf.

Een retour aanvragen kan via het formulier welke terug te vinden is in uw account. Naast de order die u wilt retourneren kunt u op de knop “retour” klikken. Na het invullen en verzenden van het formulier zullen wij uw aanvraag beoordelen.

Wanneer u geen account heeft aangemaakt kunt u het aanvragen via het contactformulier, via mail of telefonisch.

U kunt hier het herroepingsformulier downloaden